Jedes Unternehmen hat einen Sales Funnel, bewusst oder unbewusst – denn ein Sales Funnel entspricht dem klassischen Verkaufs-Prozess (offline wie online). Sie wissen sicher: Im Schnitt braucht es 7 Kontakte, bis ein Kunde kauft.

Ein Sales Funnel wird oft auch „Conversion Funnel“, „Marketing Funnel“, „E-Mail-Funnel“, „Content-Funnel“ oder einfach nur „Funnel“ genannt.

Das Prinzip ist immer das Gleiche: Oben kommen Besucher in den Trichter, die beim Durchlaufen des Funnels qualifiziert werden – also immer mehr vom „Kalten Kontakt“ über „Interessent“ zu „Kunde“ werden. Bei diesem Prozess gilt es also erstmal Aufmerksamkeit zu wecken, in einem zweiten Schritt zu informieren, um dann im  dritten Schritt zu überzeugen und zu verkaufen.

 

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